REGULAMIN PROMOCJI RABATOWYCH
W SKLEPIE INTERNETOWYM
DECOREM-SKLEP.PL
§1.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin promocji rabatowych (dalej: „Regulamin”) określa zasady organizowania oraz przeprowadzania akcji promocyjnych polegających na przyznawaniu Klientom kodów rabatowych uprawniających do obniżenia ceny zamówień składanych w Sklepie Internetowym decorem-sklep.pl (dalej: „Sklep”).
- Organizatorem promocji, o których mowa w Regulaminie, jest DECOREM Sp. z o.o. z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim, pod adresem: ul. Działkowa nr 28, 95-050 Konstantynów Łódzki zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0001213101, NIP 7312095178, REGON 543606446, o kapitale zakładowym w wysokości: 5 000,00 zł (dalej: „Sprzedawca” lub „Organizator”).
- Regulamin stanowi uszczegółowienie postanowień Regulaminu Sklepu Internetowego, zgodnie z którym Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu.
- Regulamin obejmuje wyłącznie promocje polegające na przyznaniu kodu rabatowego, w ramach których nagroda (rabat) przysługuje każdemu Klientowi spełniającemu określone, obiektywne warunki - niezależnie od rywalizacji, oceny lub losowania.
- Regulamin nie obejmuje:
- indywidualnych warunków handlowych (w tym kodów rabatowych) przyznawanych partnerom biznesowym (przedsiębiorcom) na podstawie odrębnych ustaleń lub umów o współpracy,
- programu Cashback, prowadzonego przez Sprzedawcę na podstawie odrębnego regulaminu,
- konkursów, loterii promocyjnych ani innych akcji, w których nagroda przyznawana jest na zasadzie rywalizacji, oceny jury lub losowania - dla takich akcji, o ile będą organizowane, Sprzedawca ustali odrębne regulaminy.
- Promocje, o których mowa w Regulaminie, nie stanowią sprzedaży premiowej w rozumieniu przepisów podatkowych w zakresie, w jakim polegają wyłącznie na obniżeniu ceny towaru (rabat), a nie na przyznaniu odrębnej nagrody rzeczowej lub pieniężnej.
§2.
Definicje
- Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Kod rabatowy - indywidualny lub ogólnodostępny kod alfanumeryczny, po którego wpisaniu w odpowiednim polu formularza zamówienia Klient uzyskuje obniżenie ceny Zamówienia na zasadach określonych w Regulaminie i w ogłoszeniu danej promocji,
- Klient - Klient w rozumieniu Regulaminu Sklepu, korzystający ze Sklepu i uprawniony do skorzystania z danej promocji,
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towarów oferowanych w Sklepie,
- Kanał ogłoszeniowy - kanał komunikacji, za pośrednictwem którego Sprzedawca ogłasza warunki danej promocji, w tym w szczególności: wiadomość e-mail (newsletter), formularz zakładania konta, ulotka dołączana do przesyłki, media społecznościowe Sprzedawcy (np. Facebook, Instagram), baner pop-up na stronie internetowej Sklepu,
- Regulamin Sklepu - ogólny regulamin Sklepu Internetowego, dostępny pod adresem https://www.decorem-sklep.pl/cms/regulamin.
§3.
Rodzaje promocji objętych Regulaminem
- Regulamin obejmuje następujące rodzaje promocji rabatowych organizowanych przez Sprzedawcę:
- kod powitalny przyznawany automatycznie w związku z zapisaniem się do newslettera lub założeniem konta w Sklepie (§5),
- kod rabatowy zamieszczany na ulotce dołączanej do przesyłek (§6),
- promocje ogłaszane przez Sprzedawcę w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem banera pop-up na stronie Sklepu (§7).
- Szczegółowe warunki każdej promocji, o której mowa w ust. 1 pkt c, w tym wysokość rabatu i termin jego obowiązywania, każdorazowo określa treść ogłoszenia/baneru zgodnie z §7 Regulaminu.
§4.
Zasady wspólne dla wszystkich promocji
- Promocje, o których mowa w Regulaminie, nie podlegają łączeniu. W ramach jednego Zamówienia Klient może wykorzystać wyłącznie jeden kod rabatowy, niezależnie od Kanału ogłoszeniowego, z którego kod pochodzi.
- Kody rabatowe nie łączą się z innymi obniżkami cen, w tym z cenami produktów już objętych wyprzedażą lub inną przeceną.
- Kod rabatowy uprawnia do jednorazowego lub wielokrotnego wykorzystania - zgodnie z zasadami wskazanymi odrębnie dla danego rodzaju promocji w §5-7 Regulaminu.
- Kod rabatowy należy wpisać w odpowiednim polu formularza zamówienia (koszyka) przed złożeniem Zamówienia. Kody niewykorzystane w ten sposób nie podlegają uwzględnieniu ani zwrotowi wartości rabatu po złożeniu Zamówienia.
- Kod rabatowy nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad trwającej promocji lub jej odwołania przed upływem wskazanego terminu, z zastrzeżeniem, że zmiana lub odwołanie nie ma wpływu na kody rabatowe już przyznane lub wykorzystane przed dokonaniem zmiany/odwołania. Informację o zmianie lub odwołaniu promocji Sprzedawca zamieszcza w tym samym Kanale ogłoszeniowym, w którym promocja została ogłoszona.
- Promocje, o których mowa w Regulaminie, dotyczą wyłącznie zamówień składanych w Sklepie Internetowym decorem-sklep.pl.
§5.
Kod rabatowy za zapis do newslettera lub założenie konta
- Klientowi, który zapisze się do newslettera Sklepu lub założy konto w Sklepie, przyznawany jest automatycznie, drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Klienta, jednorazowy kod rabatowy.
- Aktualna wysokość rabatu udzielanego na podstawie kodu, o którym mowa w ust. 1, jest wskazywana w wiadomości e-mail zawierającej kod oraz w banerze informacyjnym (pop-up) wyświetlanym na stronie internetowej Sklepu.
- Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1, jest ważny przez okres 1 miesiąca kalendarzowego, liczonego od dnia zapisu do newslettera lub założenia konta.
- Kod, o którym mowa w ust. 1, jest kodem jednorazowego użytku, może zostać wykorzystany tylko w ramach jednego Zamówienia. Kod niewykorzystany w terminie, o którym mowa w ust. 3, wygasa i nie podlega przywróceniu ani wymianie na inny kod.
- Minimalna wartość Zamówienia, do którego można zastosować kod, wynika z ogłoszenia zamieszczonego w banerze informacyjnym (pop-up) na stronie internetowej Sklepu, o którym mowa w ust. 2.
- Jednemu Klientowi przysługuje wyłącznie jeden kod rabatowy w ramach promocji, o której mowa w niniejszym paragrafie niezależnie od tego, czy Klient zapisał się do newslettera, założył konto, czy dokonał obu tych czynności jednocześnie lub w różnym czasie. W przypadku spełnienia więcej niż jednego z powyższych warunków, Klientowi przysługuje tylko jeden kod, przyznawany w związku z pierwszą z dokonanych czynności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czy zapis do newslettera lub założenie konta nie następuje w celu wielokrotnego uzyskania kodu rabatowego. W razie stwierdzenia takich okoliczności Sprzedawca może odmówić realizacji dodatkowego kodu, informując o tym Klienta w formie elektronicznej e-mail.
- Kod, o którym mowa w ust. 1, nie ma zastosowania do Zamówień złożonych przed dniem jego przyznania Klientowi.
§6.
Kod rabatowy na ulotce
- Sprzedawca może dołączać do przesyłek z zamówionymi towarami ulotki zawierające kod rabatowy, którego wysokość jest wyrażona procentowo.
- Kod, o którym mowa w ust. 1, jest kodem wielokrotnego użytku i może zostać wykorzystany przez Klienta więcej niż jeden raz.
- Aktualna wysokość rabatu udzielanego na podstawie kodu jest każdorazowo wskazana na treści danej ulotki. Sprzedawca może wprowadzać do obiegu kolejne nakłady ulotek zawierające zaktualizowaną wysokość rabatu lub inny kod, w takim przypadku zastosowanie ma kod oraz wysokość rabatu wskazane na ulotce, którą faktycznie posługuje się Klient.
- Kod obowiązuje bezterminowo, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do zmiany warunków promocji lub jej odwołania na zasadach określonych w §4 ust. 6 (w szczególności poprzez zaprzestanie dystrybucji danej wersji ulotki lub publiczne ogłoszenie odwołania). Zmiana lub odwołanie nie mają wpływu na Zamówienia złożone z wykorzystaniem kodu przed dniem dokonania zmiany/odwołania.
- Minimalna wartość Zamówienia, do którego można zastosować kod, wynika z informacji zamieszczonej na danej ulotce i może różnić się w zależności od edycji (nakładu) ulotki, z której pochodzi wykorzystywany kod.
- W przypadku posiadania przez Klienta więcej niż jednego kodu pochodzącego z różnych ulotek, Klient może wykorzystać w ramach jednego Zamówienia wyłącznie jeden z posiadanych kodów, według własnego wyboru.
- Sprzedawca nie weryfikuje, czy kod jest wykorzystywany przez pierwotnego odbiorcę przesyłki, do której dołączona była ulotka, kod może zostać wykorzystany przez każdą osobę wchodzącą w jego posiadanie, o ile spełnione są pozostałe warunki jego zastosowania.
§7.
Promocje ogłaszane w mediach społecznościowych oraz za pośrednictwem banera pop-up
- Sprzedawca może organizować promocje polegające na przyznaniu kodu rabatowego, ogłaszane za pośrednictwem:
- profili Sprzedawcy w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram),
- banera pop-up wyświetlanego na stronie internetowej Sklepu.
- Warunki każdej odsłony promocji, o której mowa w ust. 1, w tym w szczególności: wysokość rabatu, kod rabatowy oraz termin, do którego promocja obowiązuje, są każdorazowo wskazywane wprost w treści ogłoszenia (posta, wpisu, banera). Treść ogłoszenia stanowi integralne uzupełnienie Regulaminu w zakresie danej odsłony promocji.
- O ile treść danego ogłoszenia nie stanowi inaczej, do promocji, o których mowa w niniejszym paragrafie, stosuje się odpowiednio zasady ogólne określone w §4.
- Promocje, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie są konkursami ani loteriami, kod rabatowy przysługuje każdemu Klientowi spełniającemu warunki wskazane w ogłoszeniu, bez elementu rywalizacji, oceny lub losowania. Akcje o takim charakterze, jeśli będą organizowane, wymagają odrębnego regulaminu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność lub prawidłowe działanie platform mediów społecznościowych, za pośrednictwem których ogłaszana jest promocja.
§8.
Reklamacje
- Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej przebiegu promocji, w tym w szczególności nieprawidłowego działania kodu rabatowego.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@decorem-sklep.pl, telefonicznie pod numerem +48 727 931 873 lub +48 576 362 039, lub pisemnie na adres DECOREM sp. z o.o., ul. Działkowa 28, 95-050 Konstantynów Łódzki.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, opis zgłaszanego problemu oraz oczekiwany sposób jego rozstrzygnięcia.
- W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wzywa Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie, w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania przez Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Postępowanie reklamacyjne prowadzone na podstawie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
§9.
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z organizacją promocji jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu przeprowadzenia danej promocji, w tym przyznania i realizacji kodu rabatowego oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, na zasadach szczegółowo określonych w Polityce Prywatności Sklepu, dostępnej pod adresem https://www.decorem-sklep.pl/cms/polityka-prywatnosci.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w danej promocji.
§10.
Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zasad funkcjonowania promocji lub Sklepu, przeciwdziałania nadużyciom. Zmiana Regulaminu nie wpływa na kody rabatowe przyznane lub wykorzystane przed jej wejściem w życie.
- Każdorazowa zmiana Regulaminu zostanie ogłoszona Klientom poprzez zamieszczenie na Stronie internetowej stosownego komunikatu, zawierającego treść zmiany, datę jej ogłoszenia oraz datę wejścia w życie Regulaminu w nowym brzmieniu. Komunikat, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, zostanie udostępniony z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia zmiany w życie. Do dnia wejścia w życie zmiany Regulaminu dostępna pozostaje jego dotychczasowa treść, w formie umożliwiającej zapoznanie się z nią, pobranie i wydrukowanie.
- Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną dodatkowo poinformowani o zmianie Regulaminu na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej.
- Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na kody rabatowe przyznane lub wykorzystane, a także na promocje trwające, przed dniem wejścia zmiany w życie - do takich przypadków stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu przyznania kodu lub rozpoczęcia danej promocji, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla Klienta.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Regulaminu Sklepu oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.07.2026r.
